1. Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Innotrade AG erfolgen ausschliesslich aufgrund unserer Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung akzeptiert der Käufer diese Bedingungen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote der Innotrade AG sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für die Innotrade AG erst nach schriftlicher Bestätigung (per Email) verbindlich. Schriftliche Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Die Angaben (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Preise
Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung (Email) genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten (ab Bestellwert von CHF 50.00 PORTOFREI), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Liefer- und Leistungszeit
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Innotrade AG steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Innotrade AG durch Zulieferanten und Hersteller. Im Normalfall beträgt die LIEFERZEIT 24 Stunden ab Bestellung.
5. Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Innotrade AG die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Planzer Paket oder Post. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Waren der Innotrade AG und der Post/Planzer Paket schriftlich mitgeteilt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung mitzuteilen. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innert 24 Stunden ab Bestelldatum.
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Post übergeben worden ist.
8. Garantie
Die Garantie gemäss untenstehenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Garantiefrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die den Originalspezifikationen nicht entsprechen, so entfällt jede Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Bei Unsachgemässer Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte oder Fremdeingriff, ebenso wenn Geräte geöffnet werden, entfällt jede Garantie. Normale Abnutzung sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/Akkus ist von der Garantie ausgeschlossen. Garantieansprüche gegen die Innotrade AG stehen nur dem Käufer, der die Ware bei Innotrade AG bezogen hat, zu. Garantieansprüche sind nicht übertragbar.
9. Retouren
Rücksendungen werden grundsätzlich nur nach vorheriger Zustimmung der Innotrade AG akzepiert. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden in der Originalverpackung. Es werden nur Geräte akzepiert, welche von der Innotrade AG ausgeliefert wurden.
Bei Reparaturen ist ein Reparaturauftrag sowie eine Kopie der Rechnung beizulegen. Eine detaillierte Mängel- oder Fehlerbeschreibung ist der Rücksendung beizulegen.
Auf Kundenwunsch bestellte Waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen.
Die Garantie erstreckt sich bei Reparaturen nur auf die ausgewechselten Teile.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Innotrade AG.
11. Zahlung
Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung bei Empfang, bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei. Portokosten werden belastet ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ab Bestellwert von CHF 50.00 erfolgt die Lieferung PORTOFREI.
Schecks werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. Bei Zahlungsverzug kann die Innotrade AG einen Zins von 5 % erheben. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, werden sämtliche Forderungen sofort fällig. Allfällige, noch ausstehende Aufträge werden nicht mehr ausgeführt. Bei Zahlungsverzug behält sich die Innotrade AG das Recht vor, die Forderung an ein Inkassobüro abzutreten.
12. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche wenn eine Leistung nicht ausgeführt werden kann, aus einer Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns und unser Personal ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Geräte wird jede Haftung abgelehnt.
13. Datenschutz
Die Innotrade AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltene Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt.
14. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ausschliesslich Basel-Stadt.
Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.